Centro de ayuda

TraceCheck es un servicio de búsqueda inversa de teléfonos. Ingresas un número de teléfono y obtienes un informe que reúne registros públicos, fuentes web públicas y socios de datos con licencia: a quién puede pertenecer el número, su operadora y tipo de línea, e información pública relacionada.

Ingresa el número en la página principal e inicia la búsqueda. Necesitarás una cuenta para ver el informe completo, y se usa un token por cada búsqueda completada.

Puedes iniciar una búsqueda sin una, pero ver los informes completos requiere iniciar sesión: así es como tu historial de informes y tu saldo de tokens quedan vinculados a ti.

Los números de EE. UU. y Canadá obtienen los informes más completos. Para números de la UE, Reino Unido y Suiza solo mostramos información de la operadora y del tipo de línea, conforme a las reglas de privacidad regionales; esas búsquedas nunca llegan a revendedores de datos.

Los informes reúnen lo que las fuentes públicas y con licencia devuelven para un número, así que la completitud varía. Cada informe muestra una puntuación de calidad e indica qué fuentes contribuyeron, y las identidades en conflicto se mantienen separadas en lugar de fusionarse.

Los informes solo incluyen las secciones con datos para ese número. Una sección faltante significa que las fuentes que verificamos no tenían nada que mostrar, o que la región del número no permite ese tipo de datos.

Un token equivale a una búsqueda de teléfono. Las suscripciones incluyen una asignación mensual de tokens y puedes recargar con paquetes de créditos de pago único. Los tokens solo se gastan cuando una búsqueda se completa.

Los suscriptores obtienen una asignación mensual de tokens además de funciones premium. Los paquetes de créditos añaden tokens sin suscripción.

Ve a la configuración de la cuenta y elige cancelar. Tu plan sigue activo hasta el final del período de facturación actual y conservas los tokens restantes.

De registros públicos, fuentes web públicas y socios de datos con licencia. TraceCheck no crea datos sobre las personas; consulta la Política de privacidad para ver el panorama completo.

No. TraceCheck no es una agencia de informes al consumidor. Usar los informes para decisiones de empleo, crédito, vivienda, seguros o cualquier decisión regulada por la FCRA está prohibido; consulta el Aviso de la FCRA.

Escríbenos a soporte desde la dirección de correo de tu cuenta y procesaremos la eliminación. El historial de informes y los datos personales se eliminan; algunos registros de facturación deben conservarse por ley.